接待标准：含：西安/西藏大交通（飞机经济舱/火车硬卧，如有特殊要求，报名时备注，需补差价）

1、住宿：西藏酒店与内地比较起来相差甚远，酒店为当地指定酒店，双人标间，独立卫生间。旅行社不提供自然单间，如出现单男单女，产生单房差由客人自理，酒店加床为钢丝床。因西藏地区属于偏远地区，条件有限，酒店限时供应热水，为了环保不提供一次性洗漱用品。西藏各大酒店都使用太阳能（太阳能一般在使用热水时，将出水口打开一段时间，排出管道中的凉水），酒店可提供加棉被和电热毯，如需要可直接跟酒店总台联系，请您注意保暖以防感冒。藏区延线条件相对较差，酒店服务人员少经过专业培训上岗，敬请理解！因特殊气候酒店易潮湿，如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，非旅行社人为可控，敬请谅解。 酒店说明：酒店标准游客报名即默认为行程所列标准，若需升级酒店标准，请提前说明并补齐差价。单房差：单人入住须补房差。

2、餐食：全程餐标50元/餐 特色餐除外，（客人如有忌口或宗教风俗习惯等原因，请客人带自己喜欢的食品，以备不时之需）

3、车辆：全程正规旅游车。按人数确定用车类型，若客人有特殊需求，可在合同中另行约定。若客人自行放弃当日行程，车费不予以退还。因西藏特殊气候条件，高原行车对车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，敬请理解。

4、门票：行程中景点首道大门票，（行程中门票为旅行社打包价格，任何优惠不退）

5、导服：持证中文导游

6、特别提醒：各景区内配套的购物小商铺或藏寨内原住民推销的银饰品、土特产均属于当地扶贫项目，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部等各类物品出售，非旅行社提供服务。不买请勿还价以免造成纠纷；如有购买乃是游客个人行为，旅行社不承担任何责任。

7、保险：旅行社责任险（不含航空保险和旅游意外险，建议游客在组团社报名时申请购买）

8、 边防证注意事项：五大藏区的客人可在户口在地办理边防证后参加、珠峰、亚东、山南、等等的行程。凡是身份证开头为65/63/54 的及五大藏区的户口(阿坝州、甘南、甘孜州、青海、新疆、西藏)一律不能在西藏办理边防证！！！请在户籍所在地办理。护照 也不可以在西藏办理边防证！！！！ 办理边防证的要求：需是有效期的身份证以及硬卡式的临时身份证，其余的证件属于无效证件均不可办理边防证！！！

9、特别说明；此产品为包机切位，政府补贴，如行程中因自身原因离团取消行程、所以项目不参加不退任何费用，敬请理解。 特别强调：此团为散拼团，各地收客价格差异很大！不接受价格差异的投诉！ 请仔细阅读全部行程，内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意：

不含费用

1、个人消费：个人购物、娱乐消费、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。

2、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价、单人报名产生的单房差等。

3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。

4、当地参加的自费项目、景区娱乐项目以及 费用包含中不包含的其它项目

特别提醒

1、 10岁以下儿童不宜进藏；70岁以上老人不宜进藏如仍想入藏，需家人陪同并出示医院的体检证明，证明身体状况事宜入藏。

2、 机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低。

参团须知：

1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常约定行程进行（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。

2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。

3、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团、弃团，将被视为自动放弃费用不予退还，若在离团期间放生意外事故等我社不承担任何责任。

4、机票一经出票不得签转、更改、退票，航班时间以票面为准。游客自身原因造成名字或者身份证号码错误，不能登机或另外产生费用，我社不承担责任。

5、因西藏特殊地理环境及气候限制，本社在不减少景点的情况下，有权根据实际情况对行程游览次序进行调整。

6、因机场接站人员不能进入站厅接机，请客人拿取行李后出接机大厅，联系接站/机人员，敬请大家协助配合。多有不便，敬请理解。

7、安全：要小心财物，贵重物品请随身携带不要放在酒店房间或者旅游车上；不要谈论西藏政治、宗教等问题；摄影拍摄人物，请先与对方进行沟通，获允后方可拍照；行程中切忌我行我素，要有集体观念和时间观念，请配合导游安排。

8、其它：出行前请仔细阅读出团通知单及进藏注意事项。